Observabilidade: eventos e métricas

Acompanhe cada e-mail em tempo real: status, aberturas, cliques e bounces — por webhooks, no painel e por eventos.

A observabilidade é o diferencial do Publiq. Cada e-mail emite eventos ao longo do ciclo de vida, que você consome como quiser.

Eventos de mensagem

  • message.sent — aceito pelo provedor de entrega.
  • message.delivered — entregue na caixa do destinatário.
  • message.opened — o destinatário abriu (pixel de tracking).
  • message.clicked — clicou em um link rastreado.
  • message.bounced — devolvido (endereço inválido, caixa cheia…).
  • message.complained — marcado como spam pelo destinatário.

Consuma-os em tempo real com Webhooks (assinados com HMAC) para alimentar seu próprio dashboard, CRM ou data warehouse — ou acompanhe tudo no painel do Publiq.

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